Platzhalter VERBAND SÜDDEUTSCHER SPARGEL- UND ERDBEERANBAUER E.V.
Bild oben HOME SITEMAP IMPRESSUM
Platzhalter
   
   
platzhalter platzhalter platzhalter platzhalter platzhalter platzhalter
navi
navi
navi
navi
navi
navi
navi
navi
navi
navi
navi
navi
navi
navi
navi
navi
 

VSSE-Marktkompass für Direktvermarkter  Balken

     
 
 


Der VSSE- Marktkompass für Direktvermarkter wird durch Produkt+Markt Agribusiness Consulting im Auftrag des Verbandes Süddeutscher Spargel- und Erdbeeranbauer e.V. durchgeführt.

Den Direktvermarktern werden Informationen zur Kundenzufriedenheit und Qualität der Kundenbeziehung zur Verfügung gestellt, die ihnen ihre Position im Wettbewerb offen legen und die ihnen Verbesserungs- und Gefahrenpotenziale aufzeigen.

Der kontinuierliche Vergleich innerhalb der Branche nach der Methode „Lernen von den Besten“ (Benchmarking) wird die Wettbewerbsposition des einzelnen teilnehmenden Betriebes und der gesamten Branche stärken.

 

Die Teilnahme am VSSE- Marktkompass beinhaltet:
  • Fragebogen „Betriebstyp und Stimmungslage“ per Post
  • Fragebögen „Hofladen/Verkaufsstand“ per Post
  • Schriftliche Erläuterung zur Durchführung der Befragung
  • Individuelle Auswertung der Kunden-Fragebögen und Report
  • Vergleich mit dem Durchschnitt aller teilnehmenden Direktvermarkter
  • Vergleich mit dem jeweils besten Direktvermarkter (Benchmarking)

Ziele

  • Aufzeigen der vom Kunden erwarteten und wahrgenommenen Leistung und Servicequalität zur kontinuierlichen Anpassung des Angebotes, individuell für jeden teilnehmenden DV- Betrieb.
  • Ermittlung der Verbesserungs- und Gefahrenpotenziale, individuell für jeden teilnehmenden DV- Betrieb.
  • Ausweisung der Ergebnisse der Branchenbesten (anonym) als Zielgröße und Ansporn (Benchmarking)
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zur Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit aller teilnehmenden Direktvermarkter.
  • Absicherung von Investitionsentscheidungen durch objektive Informationen zur Marktposition und Branchensituation.

Ablauf und Fakten

  1. Sie melden sich möglichst bald und spätestens bis zum 21. März 2014 an

  2. Sie erhalten von Produkt+Markt nach Ihrer Anmeldung eine Rechnung

  3. Sie überweisen den Betrag an Produkt und Markt

  4. Produkt+Markt lässt Ihnen Anfang Mai Fragebögen für Ihre Kunden und für Sie per Post zukommen. Bewertungszeitraum: 19.05.-16.06.2014

  5. 75 Kunden sollten pro Verkaufsstelle in 2-3 Minuten einen Fragebogen ausfüllen

  6. Sie sammeln die Fragebögen und Senden sie per Post bis spätestens 31.07.2014 an Produkt+Markt

  7. Produkt+Markt wertet die Daten aus

  8. Sie erhalten im August betriebsspezifische Ergebnisse, die mit Daten von Hofläden und Verkaufsständen (anonymisiert) aus Süddeutschland verglichen wurden

  9. Bei Bedarf ist eine individuelle Anschlussberatung möglich
    (Nicht im Marktkompass enthalten)


 
 
Der VSSE-Marktkompass wird wieder 2015 angeboten.

Flyer runterladen
Anmeldung, Ablauf, Beispiele, Vorteile, Preise


Infos zu Produkt+Markt Agribusiness Consulting GmbH


Pressemitteilung Februar 2013
Pressemitteilung
Dezember 2012
Pressemitteilung Januar 2012


Informieren Sie Ihre Kunden über die Umfrage mit diesem Plakat


Per Post wird Teilnehmern ein Exemplar zugeschickt

Muster-Ergebnisse

Bei Fragen bitte Herr Dr. Dreßler oder Frau Högemann unter:
0 54 07 / 8 15 80 anrufen.